Lukas Zens
IT Projektmanager | Delivery Lead | Agile Coach
IT Project Manager | Delivery Lead | Agile Coach
Profil
Profile
Erfahrener Unternehmensberater mit über 8 Jahren Erfahrung in der Leitung und Umsetzung komplexer Projekte in den Bereichen IT-Projektmanagement, Teamleitung und Agile Coaching. Spezialisiert auf die Einführung agiler Arbeitsweisen, Prozessoptimierung und die Begleitung von Transformationsprozessen in unterschiedlichen Branchen, darunter Biotech/Pharma, Automotive und Telekommunikation. Durch fundierte methodische Kenntnisse und einen praxisorientierten Ansatz sorge ich für nachhaltige Ergebnisse und unterstütze Unternehmen und Teams bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer strategischen Ziele.
Experienced IT consultant with 8+ years leading and delivering complex projects in IT project management, team leadership and Agile coaching. Specialized in introducing agile ways of working, process optimization and guiding transformation processes across industries including Biotech/Pharma, Automotive and Telecommunications. Through solid methodological expertise and a hands-on approach, I deliver sustainable results and support organizations and teams in successfully achieving their strategic goals.
Berufserfahrung
Experience
Lukas Zens
Selbstständiger IT Consultant mit Fokus auf Agile Coaching, Delivery Leadership und IT-Projektmanagement.
- ▸ Selbstständige Akquise und Durchführung von Beratungsprojekten in IT-Projektmanagement und Agile Coaching
- ▸ Agile Coaching im Pharma-Sektor: Weiterführung der Zusammenarbeit mit internationalem Pharma-Konzern (Schweiz)
- ▸ Beratung und Delivery Leadership für Kunden verschiedener Branchen
ITR8 product innovation GmbH
Umsetzung von Projekten in den Bereichen Organisationsentwicklung, IT-Projektmanagement und Teamleitung mit Schwerpunkten in IT-Projektmanagement, Teamleitung und Agile Coaching.
- ▸ IT-Projektmanagement: Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer IT-Projekte zur Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen
- ▸ Agile Rollen: Übernahme von Rollen als Delivery Lead, Scrum Master und Agile Coach zur Förderung agiler Arbeitsweisen
- ▸ PMO & Ressourcenmanagement: Steuerung interdisziplinärer Teams, Überwachung von Budget- und Zeitplänen
- ▸ Requirements Engineering: Strukturierte Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen mit Stakeholdern
- ▸ Teamleitung: Führung und Weiterentwicklung interdisziplinärer Teams inkl. DevOps sowie F&E
- ▸ Change-Management: Förderung einer konstruktiven Feedback-Kultur und Begleitung durch Veränderungsprozesse
blackshark.ai
Leitung komplexer Organisations- und Transformationsinitiativen durch laterale Führung, strategische Teamentwicklung und Etablierung effizienter Strukturen.
- ▸ Organisationsentwicklung: Abbau von Silos und Einführung klarer Linien- und Verantwortungsstrukturen
- ▸ Agile Methodenberatung: Training und Coaching von C-Level, VPs und Bereichsleitern bei agilen Methoden
- ▸ Teamentwicklung: Förderung von Teamzusammenhalt in neu gebildeten Einheiten und Führungsebenen
- ▸ Mitarbeiterförderung: Definition von Rollen sowie Mentoring- und Weiterbildungsprogramme
- ▸ Kommunikation & Transparenz: Verbesserung bereichsübergreifender Kommunikation von Vision bis Auslieferung
- ▸ Selbstorganisierte Teams: Etablierung einer Kultur selbstorganisierter Teams mit klarem Business-Fokus
IBM IX
Führung und Weiterentwicklung agiler Teams durch laterale Leitung, skalierbare Frameworks und gezieltes Coaching.
- ▸ Agile Domain Leadership: Planung organisationsweiter Initiativen wie Onboarding-Optimierung und Karrierepfad-Entwicklung
- ▸ Skalierung: Analyse und Umsetzung skalierbarer Ansätze mit SAFe, LeSS, Nexus und Scrum at Scale
- ▸ Verteilte Teams: Steuerung agiler Prozesse für 2-3 verteilte Teams an drei Standorten
- ▸ High-Performance-Teams: Aufbau leistungsstarker Squads mit psychologischer Sicherheit auch im Full-Remote
- ▸ Technische Exzellenz: Förderung von TDD, Continuous Integration, Pair Programming und automatisierten Tests
- ▸ Training: Konzeption und Durchführung von Schulungen zu QA in agilen Teams, Sprint Review Excellence und Agile-Projekteinstieg
- ▸ Cross-Domain-Kollaboration: Etablierung klarer Prozesse für bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Bearingpoint
Aufbau und Steuerung eines skalierbaren QA- und Testframeworks mit Fokus auf Automatisierung und datengetriebene Priorisierung.
- ▸ Aufbau eines skalierbaren Qualitätssicherungs- und Testframeworks
- ▸ Fokus auf Automatisierung, methodische Eignung und datengetriebene Priorisierung
Kompetenzen
Skills
Kernkompetenzen Core Competencies
Projektmanagement Project Management
Agile Methoden Agile Methods
Tools Tools
Branchen Industries
Ausbildung
Education
BSc. Molekularbiologie BSc. Molecular Biology
Karl-Franzens-Universität Graz
Zertifizierungen Certifications
- Certified Scrum Master (CSM)
- Advanced Certified Scrum Master (A-CSM)
- Certified Scrum Product Owner (CSPO)
- ISTQB Certified Tester
- Black Box Software Testing
Projekte
Projects
Agile Coaching im Pharma-Sektor
Agile Coaching in the Pharma Sector
- ▸Weiterführung des Agile Coachings als selbstständiger Berater
- ▸Branchenspezifisches Coaching für crossfunktionale Pharma-Teams in reguliertem Umfeld
- ▸Scrum und Lean zur Optimierung von Drug-Development-Prozessen
Agile Coaching im Pharma-Sektor
Agile Coaching in the Pharma Sector
- ▸Branchenspezifisches Agile Coaching mit Hintergrund in Molekularbiologie für crossfunktionale Teams aus F&E, Technikern und Wissenschaftlern
- ▸Einführung von Scrum und Lean zur Optimierung von Drug-Development-Prozessen in reguliertem Umfeld
- ▸Workshops zu agilen Methoden, MVP-Definition, Backlog-Erstellung und Team-Agreements
- ▸Stakeholder-Alignment zwischen wissenschaftlichen Teams und Business
Agile Transformation einer IT-Abteilung
Agile Transformation of an IT Department
- ▸Coaching mehrerer Teams bei der Einführung agiler Praktiken mit Fokus auf SAP-Integration
- ▸Implementierung von Scrum und Kanban mit KPIs zur Messung agiler Reife
- ▸Regelmäßige Trainings zu Agile-Prinzipien und SAP-Workflows
- ▸Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern und Stakeholdern zur Business-Alignment
KI-gestützter Digital Twin der Erde
AI-Powered Digital Twin of Earth
- ▸Phase 1 (12m): Executive Coaching für C-Suite, Integration von ML-R&D-Strukturen (Kanban, Spikes), Product-Management-Training von Strategie bis Delivery
- ▸Phase 1: Aufbau selbstorganisierter Teams, Verbesserung bereichsübergreifender Kommunikation und Transparenz
- ▸Phase 2 (3m): Organisationsrestrukturierung mit ~20% Headcount-Reduktion basierend auf Skills- und Talentanalyse
- ▸Phase 2: Change-Management-Strategie inkl. rechtlicher Compliance, Severance Packages, neue Rollen und Mentoring-Programme
Data-Management-Strategie
Data Management Strategy
- ▸Steuerung agiler Prozesse im Scaled Agile Framework (SAFe) mit Fokus auf Produkt-Vision-Alignment
- ▸Brücke zwischen Product Ownern und Technical Leads für crossfunktionale Zusammenarbeit
- ▸Agile-Maturity-Assessments für Teams und Leadership mit gezieltem Coaching
- ▸Aufbau eines ART-übergreifenden Wissens-Repositorys mit Dependency Mapping
Aufbau A/B-Testing-Tooling
A/B Testing Tooling Setup
- ▸Beschleunigter Team-Aufbau und Fokussierung für 3-monatige Delivery-Deadline
- ▸Implementierung eines Lean-Agile-Frameworks in Zusammenarbeit mit Kunden-PO
- ▸Mentoring eines Junior Product Owners auf Vendor-Seite
B2B E-Commerce Launch & Erweiterung
B2B E-Commerce Launch & Extension
- ▸Identifikation und Lösung von Planungsinkonsistenzen, Stakeholder-Kommunikation der Mitigationspläne
- ▸Realistische Replanung-Sessions bei sich änderndem Scope
- ▸Aufrechterhaltung der Team-Moral trotz Überstunden und Wochenendarbeit, erfolgreiche Delivery in Time & Scope
Launch eines Content Hub
Content Hub Launch
- ▸Funktionale Tests der Systemanforderungen, Content-Erstellung in Sitecore CMS
- ▸Manuelle Teststrategie: Happy Paths, Critical Paths, Boundary Values
- ▸Frühe Einbindung in den Entwicklungszyklus mit Devs und POs, QA-Mindset in Agile Ceremonies
B2B E-Commerce System Launch & Erweiterung
B2B E-Commerce System Launch & Extension
- ▸Interne Analyse der Rollenverteilung zur Lösung von Teamkonflikten und Eskalationen
- ▸Change-Initiativen zur Verbesserung der Team-Performance und Stakeholder-Zufriedenheit
- ▸Neues Team-Setup mit reduzierter Personalfluktuation und verbesserter Kundenzusammenarbeit
B2B E-Commerce System Launch & Erweiterung
B2B E-Commerce System Launch & Extension
- ▸Leitung aller Scrum Events inkl. Team-Building und Wissensaustausch
- ▸Proaktive Identifikation und Lösung von Blockern, Eskalation bei Bedarf
- ▸Analyse von Bottlenecks, Risiken und Dependencies mit Mitigationsstrategien
Business-Support-System für Franchisenehmer
Business Support System for Franchisees
- ▸Projekt-Syncs und Reviews direkt mit Endanwendern (Franchise-Shop-Besitzer) für nutzerzentrierte Entwicklung
- ▸Service- und Support-Planung für Hochsaison-Perioden gemäß vertraglicher Verpflichtungen
- ▸Planung und Begleitung von Team-Übergaben bei Personalwechseln
Evaluierung User-Research-Tooling
User Research Tooling Evaluation
- ▸Aufbau von Prozessen und Arbeitsweisen mit dem Kunden-PO für ein Research-Team
- ▸Lean Meeting- und Dokumentationsstruktur zur Workflow-Optimierung
- ▸Schnelle Feedbackzyklen zur realistischen Bewertung ambitionierter Time-to-Market-Ziele
Internationaler Website & Webshop Relaunch
International Website & Webshop Relaunch
- ▸Ramp-up von Prozessen und Standards in skaliertem Setup mit 4 Teams + Service-Unit
- ▸Sprint-0-Facilitation: Planung, Feature-Schätzung, DoR/DoD-Workshops und Team-Charters
- ▸Mentoring von Entwicklern und POs in ihrem ersten Scrum-Projekt, Jira-Konfiguration
CRM-System Integration & Erweiterung
CRM System Integration & Extension
- ▸On-the-Job-Training für einen Junior Product Owner zur Beschleunigung der Agile-Einarbeitung
- ▸Sprint-0-Facilitation und Agile-Workshops in herausforderndem Teamsetup (Senior Remote + Junior PO)
E-Commerce System Integration & Service
E-Commerce System Integration & Servicing
- ▸Kapazitätsplanung für minimale Besetzung bei gleichzeitiger Feature-Entwicklung und Service & Support
- ▸Minimierung der Auswirkung auf Entwickler bei Teilzeit-Zuweisungen (<50% Kapazität)
Service & Support Web-Präsenz
Web Presence Service & Support
- ▸Steuerung des graduellen Team-Abbaus bei Transition zu Maintenance-Modell
- ▸Umfassende Risikoanalyse für den Übergang zu Service & Support mit minimaler Besetzung
B2B E-Commerce System Launch
B2B E-Commerce System Launch
- ▸Verbesserung der Kundenkooperation durch Erwartungsmanagement und kundenseitige Retrospektiven
- ▸Alignment interner Prozesse mit Kundenbedürfnissen für schnelles Post-Release-Feedback
Multi-Mandanten-Plattform
Multi-Mandator Platform
- ▸Crossteam-Zusammenarbeit mit Fokus auf Sprint-Ziele in skaliertem Setup mit 4 Teams
- ▸Definition von Personas, Testplänen und Testdaten; UAT, explorative Tests und PO-Acceptance
- ▸Initiierung und Steuerung von Testautomatisierung basierend auf Risikoanalyse und ROI-Berechnung
Business Support System
Business Support System
- ▸Root-Cause-Analyse und Reproduktion von Issues, direkte Kommunikation mit verantwortlichen Entwicklern
- ▸Erstellung von Testdaten (Oracle), Deployment von Testsystemen (Jenkins), Regressionstests
Kontakt
Contact
E-Mail Email
lukas.zens@gmail.comTelefon Phone
+43 670 703 55 33Standort Location
Zirknitz, Österreich Zirknitz, Austria